Sécurité et protection des données personnelles
Définitions
- L’Éditeur : M. et Mme DELOMEL, propriétaires du site royaldinard.fr.
- Le Site : https://royaldinard.fr et l’ensemble de ses pages.
- L’Utilisateur : toute personne naviguant ou utilisant les services proposés par le Site.
Données collectées
Formulaire de contact :
- Nom et prénom (*)
- Adresse e-mail (*)
- Objet (*)
- Message (*)
(*) Champs obligatoires nécessaires au traitement de la demande.
Finalité
Les données sont collectées uniquement pour :
- traiter les demandes et réservations,
- communiquer avec les clients,
- assurer le suivi administratif et commercial,
- améliorer la qualité du service.
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit :
- d’accès, de rectification, d’effacement,
- de limitation du traitement,
- d’opposition au traitement.
Pour exercer vos droits :
📧 gwenola.delomel@hotmail.com
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Responsable du traitement
M. et Mme DELOMEL
Le Royal – 6 Boulevard Albert 1er, 35800 Dinard
📧 gwenola.delomel@hotmail.com
Conservation
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à leur finalité :
- données liées aux réservations : durée légale de conservation comptable (10 ans max),
- données liées aux demandes simples : suppression au bout de 3 ans après le dernier contact.
Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou l’altération.
Cookies et statistiques
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Matomo Analytics
Nous utilisons Matomo, un outil d’analyse web respectueux de la vie privée.
- Les données sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier un utilisateur.
- Les informations recueillies sont stockées sur des serveurs situés en France.
- Aucune donnée n’est transmise à des tiers.
Vous pouvez désactiver le suivi statistique en refusant les cookies dans le bandeau de consentement.
Services tiers
Le site peut intégrer :
- Boutons de partage (Facebook, Instagram, LinkedIn),
- Vidéos YouTube,
- Google Maps.
Ces services peuvent déposer des cookies uniquement après votre consentement.
Gestion des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies :
- Firefox : Outils > Options > Vie privée
- Edge : Paramètres > Confidentialité et services
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Safari : Réglages > Safari > Confidentialité